Вопрос-ответ

Вопрос № 5944 28.06.2017 Категория: Сервис

что может случиться если задняя левая дверь не открывается на лексус рх 330 2004 г изнутри.это случилось при такой ситуации пассажир начал открывать дверь когда водитель еще не поставил на коробке букву P и двери внутри были закрыты а пассажир начал открывать и после этого дверь изнутри не открывается что модет быть?

Добрый день,Сергей. Есть вероятность того, что при встречном воздействии на приводы замка произошла поломка кронштейна привода внутреннего троса замка.Так же возможна активация функции блокировки внутренней дверной ручки(защита от детей). Более точно можно ответить на Ваш вопрос только после диагностики автомобиля. Записаться к нам в сервис на диагностику можно по телефону +7 (495) 780-77-99 С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5943 28.06.2017 Категория: Сервис

Здраствуйте . В машине во время начала движения происходит писк как при открытых дверях или не застегнутых ремнях . Писк не прекращается . Сигналка родная . Писк начался после выключения / включения минусового клейма на основном аккамуляторе( возможно это не связано вообще с причиной звука) .

Добрый день,Арман.К сожалению, без диагностики не возможно профессионально ответить на Ваш вопрос. Записаться к нам в сервис на диагностику можно по телефону +7 (495) 780-77-99. С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5942 23.06.2017 Категория: Сервис

Добрый день! Имеем Лексус ЖС300 2005! Проблема с кондиционером! При включении муфта срабатывает, а вот дуть продолжает теплым воздухом!Ошибок не выдаёт! Неужели сам компрессор сломался? Спасибо!

Добрый день,Александр. К сожалению, без диагностики не возможно ответить на Ваш вопрос. Записаться к нам в сервис на диагностику можно по телефону +7 (495) 780-77-99 С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5940 19.06.2017 Категория: Сервис

Добрый день, на лексус ст200 пробег 100.000 надо ли менять масло в коробке передач?

Добрый день,Роман.Жидкость в гибридной трансмиссии заменяется после оценки её текущего состояния. Регламента на замену жидкости гибридной трансмиссии нет. С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5939 13.06.2017 Категория: Сервис

Lexus IS300, 2014 г.в., рулевая рейка после небольшого ДТП имеет деформацию поверхности корпуса со сколом в районе верхней крышки-заглушки рядом с креплением разъемов электропроводки + еще один скол в нижней части. Стабилизатором отработало при ударе или еще чем. Страховщики отказывают по КАСКО!!! оплачивать замену рейки, ссылаясь на отсутствие потери эксплуатационных свойств и не установление внутренних повреждений нет. А в районе деформации начало сочится масло, - наверное герметичность между крышкой и корпусом нарушилась. Насколько я знаю, Lexus рейки официально не ремонтирует. Есть ли в регламенте официального дилера марки какие-нибудь директивы по этому поводу?

Добрый день,Владимир.Если рулевая рейка не работает, либо имеет какие-либо другие признаки неисправности, то по условиям гарантийной политики её следует заменить или отремонтировать(если это возможно).Внешние повреждения и сколы не расцениваются как неисправность. С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5938 12.06.2017 Категория: Сервис

Здравствуйте,у меня возникла проблема на Lexus gs300 2006г,заклинила кнопка отключения вентилятора,подскажите пожалуйста в чем проблема,заранее спасибо

Здравствуйте, Амирхан.

Из Вашего вопроса не ясно - о какой именно кнопке идет речь. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

Вопрос № 5937 09.06.2017 Категория: Сервис

Добрый день, Александр!

Дополнение к предыдущему вопросу, автомобиль 2,5л бензин.

Здравствуйте, Андрей.

Учитывая замененные Вами узлы, наиболее вероятная причина - неисправные гидрокомпенсаторы впускного распределительного вала, из-за чего смесь по этому цилиндру становится "богатой" и блок управления регистрирует это, как пропуск зажигания. При этом, без должной и глубокой диагностики точный ответ дать проблематично. Рекомендую Вам записаться на диагностику в любой из наших дилерских центров. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

Вопрос № 5936 08.06.2017 Категория: Сервис

Добрый день. Авто лексус is250, 2009г.

Проблема: на скорости 100 км/ч немного потряхивает автомобиль(двигатель) и загорается чек. Сканер выдает ошибку пропуски зажигания в 4 цилинре. Какие работы провели:

1) Заменена свеча

2) Заменена катушка зажигания

3) Заменена форсунка

4) Проверена компрессия - в норме, точно такая же как и в остальных цилиндрах.

5) Проверена герметизация двигателя (дымом) на подсос воздуха - все в норме.

6) Сделана осцилограма двигателя, все в норме.

Куда лезть еще, кто подскажет? Спасибо

Здравствуйте, Андрей.

На данную модель устанавливалось несколько разных двигателей.

Прошу уточнить: какой двигатель на Вашем автомобиле С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

Вопрос № 5935 08.06.2017 Категория: Сервис

Здравствуйте у меня лексус es350 2006 года самопроизвольно начинает крутить стартер пока не отсоединишь акб.Уже поменял два стартера оба згорели.Что это может быть подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, Юрий.

Однозначно можно сказать, что проблема кроется в замыкании управляющих стартером проводов. Без диагностики точнее ответить на данный вопрос не представляется возможным. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

Вопрос № 5933 05.06.2017 Категория: Сервис

Подскажите когда в Новосибирске бедет отдельный сервис для обслужвания лексус (старый закрыли), центр по обслуживанию тойоты находиться далеко и не всем удобно, если есть акредитованнык сервисы в новосибирске от тойоты подскажите название.

Добрый день. Александр, на официальном сайте www.lexus.ru ,есть информация по ближайшим дилерским центрам. С уважением, отдел сервиса, Моноконов Алексей, Лексус Новорижский. Телефон:+7 (495) 780-77-99.

Не нашли ответ?