Гарантия — страница 7

Всего вопросов в категории: 65

Вопрос № 5

2011-12-09 00:00:00 Категория: Гарантия

Здраствуйте! Вопрос у меня следующии. У меня а/м is 250 2007 г.в куплен в Лексус Лосиный остров.Первое ТО у дилера,второе в Омске,сервисная книжка с отметками ! Надломлен поворотный "штырь" (заслонка забора наружнего воздуха).Дело в том,что я живу в Омске,а здесь нет дилера только авторизованный сервисный центр ТОЙОТА,который отказывается произкодить гарантийный ремонт,мотивируя тем,что это механическое повреждение(кто бы только туда лазил?!). В настоящее время пробег 17000 т.км.Подскажите путь к достижению цели(замена заслонки). Спасибо.

Здравствуйте Антон.Вам необходимо обратиться к любому ближайшему официальному дилеру Тойота/Лексус вашего региона для проведения диагностики неисправности. Если в результате ее проведения будет установлен заводской брак производства вышедшей из строя детали, эта деталь будет замена (отремотирована) в рамках гарантийных обязательств завода-изготовителя автомобиля. С уважением, отдел гарантии Lexus Николашин Алексей, тел.: +7 (495) 788-97-97

Вопрос № 201

2009-09-28 23:00:00 Категория: Гарантия

Стуканул двигатель гарантийный на Тауреге в Латвии. Латыши просто его заменили.Для них это запчасть. Как теперь домой добираться и как регистрировать в ГАИ?

Добрый День Александр! Мы впервые сталкиваемся с такой проблемой, но попробуем Вам помочь. Дело в том что при замене двигателя Вам обязаны выдать договор купли-продажи нового двигателя и государственную таможенную деклорацию. С этими документами Вы по возвращении в Россию обязаны сделать отметку об изменении номера двигателя в ПТС, Данную отметку Вы можете сделать в регистрационном отделении ГАИ (например там где вы ставили автомобиль на учет). Соответственно если Вас остановят на посту до внесения отметки в ПТС, Вы обязанны предъявлять документы (Договор купли-продажи, ГТД) на новый двигатель.С уважением, Игнатов СергейОтдел продаж Lexus+7 +7 (495) 788-97-97

Вопрос № 139

2008-12-26 00:00:00 Категория: Гарантия

Здравствуйте.Является ли компания ООО «СП БИЗНЕС КАР" Кемерово представителем компании. Если нет, то где я могу провести экспертизу Лексус RX400 c гибридным двигателем.Спасибо

Ирина, доброе время суток.ООО "СП БИЗНЕС КАР" является официальным дилером марки Лексус.Касательно указанного Вами подразделения этой компании, Вам целесообразней проконсультироваться непосредственно в ООО "СП БИЗНЕС КАР".Вы можете провести техническое обслуживание автомобиля Лексус RX400Н c гибридным приводом у любого официального дилера.По информации ООО "Тойота Мотор" ближайшие к Вам находятся:Россия, 630112, Новосибирск,ул. Фрунзе, 236Тел/Факс 8-383-23-000-23www.toyota-nsk.ruРоссия, 625723, Кемеровская обл.Киселевск, ул. Весенняя, 19аТел/Факс (3843) 39-23-06/39-63-15По любым вопросам связанным с обслуживанием и гарантиями на автомобили Лексус и Тойота, Вы также можете обращаться в наш дилерский центр в любое удобное для Вас время.Всех благ Вам в наступающем году и максимум комфорта за рулем Лексус RX400Н.С уважением, Николашин Алексей.отдел гарантийно-технического сопровождения ЛексусТЦ Сокольникител.: +7 (495) 788-97-97

Вопрос № 94

2008-08-30 23:00:00 Категория: Гарантия

На вашем сайте www.major-lexus.ru d меню "Сервис и запчасти" ошибка! - НЕЗВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА.С уваженрием, Oleg

Спасибо за ваше замечание, постараемся исправить в ближайшее времяС уважением, Отдел продаж Lexus

Вопрос № 5532

Категория: Гарантия

Какой перепробег допускается от ТО до ТО чтоб не прервать гарантию на автомобиль. Сам авто Лексус RX

Александр, добрый день! не более 250км С уважением, сервис Lexus.

← Ко всем категориям

Перезвоните мне

Оставьте свой номер, и мы перезвоним вам по вопросам покупки или обслуживания вашего Лексуса